Demandware voortaan door het leven als Salesforce Commerce Cloud

Het vroegere Demandware heeft een nieuwe mijlpaal in haar bestaan bereikt: het bedrijf zal voortaan door het leven gaan als Salesforce Commerce Cloud. Het bedrijf zegt zelf het nieuwste “Cloud in de Salesforce Customer Succes Platform” te zijn.

Het bedrijf Demandware werd in 2004 opgericht en richt zich sindsdien op het bieden van een cloud-based e-commerce platform voor verkopers en merkfabrikanten van over de hele wereld. Van oorsprong komt het bedrijf uit Amerika, maar inmiddels opereert het over de hele wereld.

salesforce-commerce-cloud-demandware

Salesforce Commerce Cloud geeft aan dat de vraag naar intelligente, gepersonaliseerde koopervaringen steeds groter is geworden bij consumenten.

De webwinkels spelen hier een belangrijke rol in, evenals het nieuwe Salesforce Commerce Cloud. Met dit systeem wordt het voor webwinkelhouders mogelijk om iedere stap van het maken van de connectie met een klant naar hun eigen hand te zetten. Van de ontdekking van uw webwinkel, tot het doen van een aankoop en de aspecten hieromheen.

Organisaties in vrijwel iedere industrie kunnen vanaf nu digitale technieken inzetten om de koopervaring van consumenten nog unieker te maken. Hierbij gebruikmakend van een meer persoonlijke, slimmere en meer innemende manier van verkopen.

Om aan de toegenomen verwachtingen van consumenten te kunnen voldoen, introduceert Salesforce verschillende mogelijkheden die het shoppen nog leuker, persoonlijker en vrijer maken. Neem als voorbeeld de mogelijkheid om te betalen met Apple Pay of de Commerce Cloud van Einstein.

De Commerce Cloud van Einstein

Dankzij de Salesforce Commerce Cloud wordt het voor uw klanten mogelijk om te betalen met Apple Pay. Dit betekent dat klanten voortaan nog maar een keer op het scherm van hun mobiele apparaat hoeven te drukken om een bestelling te kunnen voltooien. De uitgebreide check-outs in veel webwinkels worden hiermee verleden tijd, wat de tevredenheid van uw klanten zal laten groeien.

Moeiteloos betalen met Apple Pay

Het klinkt ietwat revolutionair, de Commerce Cloud van Einstein. Dit systeem is gebaseerd op de ultieme verhouding tussen relevantie en persoonlijkheid die 1:1 moet zijn in het contact tussen uw webwinkel en de klant. Op basis van kunstmatige intelligentie toont uw webwinkel voortaan enkel nog producten, die echt relevant zijn voor uw klant.

Wat maakt Demandware uniek?

Demandware Commerce is een unieke cloud-based technologie, die specifiek bedoeld is voor verkopers. Met deze technologie wordt het voor verkopers mogelijk om bestaande websites naar eigen smaak aan te passen vanuit een open, cloud-based platform. Binnen het platform biedt Demandware verschillende applicaties voor e-commerce verkopers, ontwikkelaars en administrators. Deze applicaties helpen ze bij de ontwikkeling van hun e-commerce platform.

Met het platform wordt het voor verkopers wereldwijd mogelijk om toegang te krijgen tot de diensten van Demandware. Het platform is vanaf verschillende apparaten te benaderen, zodat een verkoper overal aan zijn of haar webwinkel kan werken. Denk aan het gebruik van een computer, tablets of mobiele telefoons.

Naast Demandware Commerce biedt het bedrijf eveneens Demandware OrderCenter en Demandware Retail.net. Ook Demandware OrderCenter is een cloud-based technologie, waarbij het mogelijk wordt om orders makkelijker te beheren en te verwerken. Demandware Retail.net is een zogenaamde “Point of Sale”-oplossing, waarbij de facturatie aan de klant eenvoudiger wordt gemaakt voor verkoper.

Combineer verschillende Clouds met elkaar

Dankzij de toevoeging van de Commerce Cloud aan de verschillende andere Clouds van Salesforce, wordt het voor organisaties nog makkelijker om hun processen te optimaliseren. Maak bijvoorbeeld gebruik van de Marketing Cloud om krachtige marketingcampagnes op te zetten, wat u vervolgens combineert met de Commerce Cloud om de sales af te ronden en te verwerken. /span>

Een bak koffie, wat informatie of een voorstel aanvragen?

Neem dan snel contact op!



“Wat woorden van onze partners”

Teije bakker

Teije Bakker
Triview

Gezamenlijk met Jaagers van onze businesscases tot uitvoering. Producten en diensten die zich onderscheiden van de Markt. Met het creatieve en oplossende denkvermogen van Jaagers hebben we een langdurige relatie ontwikkeld.

  •  
    Dorel Juvenile Webshops
    Tot de Dorel Group behoren wereldwijd toonaangevende merken, zoals Maxi-Cosi, Bebe Confort, Babyvalue, Safety 1st en Quinny. Dorel loopt voorop in innovatieve, veilige kinderproducten. Wij zorgen ervoor dat die aantrekkelijk gepresenteerde en goed vindbare producten makkelijk online te bestellen zijn. Samen zijn alle individuele merken onder de vlag van Dorel Juvenile goed voor 8 aantal e-commerce platforms. Jaagers is de partij die er sinds mei 2015 voor zorgt dat al deze e-commerce platforms optimaal presteren
    Bekijk case
  • Quantore supplies
    Quantore en Taketwo zijn naar ons toegekomen voor de ontwikkeling van de Quantoresupplies.com. Het is een landingse-commerce platform welke meer uitleg geeft over de INKT mogelijkheden van Quantore.
    Bekijk case
     
  •  
    Nedac Sorbo b2b e-commerce platform
    Nedac Sorbo is actief in een groot aantal non food-categorieën en mag zichzelf in meerdere (complexe) productcategorieën marktleider noemen. Het bedrijf levert alleen in Nederland al zo’n 10.000 producten aan een groot deel van de supermarktketens. Jaagers werd aangetrokken om het B2B-kanaal goed op poten te zetten.
    Bekijk case
  • Jacobs Douwe Egberts
    De vraag vanuit Jacobs Douwe Egberts was: “Hoe kunnen wij onze ‘parts’ (reserveonderdelen) beter in de markt zetten. En hoe kunnen we het monteurs over de hele wereld makkelijker maken om de juiste reserveonderdelen in te zien en te bestellen?” Er zijn van die opdrachten waar je hart als e-commerce-bedrijf sneller van gaat kloppen. Dit was er zo een. Jaagers heeft aan de wieg gestaan van een mooie businness-to-bussiness-oplossing als antwoord op bovengenoemde vraag.

    Winnaar Meet Magento Innovation Award 2016
    Bekijk case