Samen komen we tot creatieve conversieoplossingen

Dorel Juvenile is onbetwist een major leaguespeler, zo niet de marktleider, als het aankomt op baby- en kinderproducten.

Wat doen we voor Dorel

De ultieme shopper experience creëren

Tot de Dorel Group behoren wereldwijd toonaangevende merken, zoals Maxi-Cosi, Bebe Confort, Babyvalue, Safety 1st en Quinny. Dorel Juvenile is ook: een klant van Jaagers. Een klant waar wij graag voor of beter gezegd: mee werken. De samenwerking berust namelijk op het gegeven dat e-commerce-optimalisatie een continu proces is. Een proces waarbij je samen optrekt om tot creatieve conversie-oplossingen te komen.

Dorel loopt voorop in innovatieve, veilige kinderproducten. Wij zorgen ervoor dat die aantrekkelijk gepresenteerde en goed vindbare producten makkelijk online te bestellen zijn. Samen zijn alle individuele merken onder de vlag van Dorel Juvenile goed voor 8 aantal e-commerce platforms. Jaagers is de partij die er sinds mei 2015 voor zorgt dat al deze e-commerce platforms optimaal presteren. Dat betekent dat we al deze merken helpen e-commerce in te zetten dat de eindgebruiker een ultieme shopper experience ervaart.

Hoe we dat doen?

Door de juiste nieuwe en bestaande software te combineren met de juiste koppelplatforms, dat om te beginnen. Het doel is altijd het online platform goed te laten draaien, om conversieverhoging te kunnen garanderen. Maar wat we voor Dorel doen, is geen standaard case. Het optimaliseren van hun e-commerce-processen is een doorlopende ontwikkeling, een meerjarenplan zonder eindtermijn. Het gaat hier niet om hapklare brokken, maar bestaande processen die geoptimaliseerd of veranderd moeten worden. Verandermanagement is hier als integraal proces onlosmakelijk mee verbonden.

Monitoren is beter dan genezen

Wat was er eerder de vraag van de klant of de constatering van een mogelijke verbetering aan onze kant? Wij werken niet standaard vraaggestuurd. We vinden het niet meer dan logisch om ons in de klant te verdiepen. Dat resulteert in een creatief meedenk proces, waarin we onze klant kunnen adviseren. Zo ook voor Dorel.

Een klein praktijkvoorbeeld. Een softwarepakket aansluiten op de e-commerce-processen is maatwerk. Dat blijkt wel uit de jaarlijkse online uitverkoop in het e-commerce platform van Dorels merk ‘Babyvalue’ en ‘Bebeconfort Magasin D’usine’. De sale trekt zoveel bezoekers dat het dataverkeer de site voorgaande jaren plat wist te leggen. Dat hebben wij dit jaar kunnen voorkomen door constant te monitoren en bij te sturen waar nodig.

Onze meerwaarde: creatief en meedenkend

magento-silver-solution-partner

Van Magento e-commerce platforms weten we veel. Heel veel zelfs. We zijn een gecertificeerd partner. Maar onze kennis van Magento is niet meer dan een vereiste voor een opdracht als deze. Dat vinden we zelf althans. De reden dat wij als we zo vrij mogen zijn – een meerwaarde denken te zijn voor onze klanten, en Dorel Juvenile in het bijzonder, is door meerwaarde te bieden op het creatieve vlak. Het opzetten van templates, meedenken over marketinggerelateerde zaken en creatieve oplossingen bedenken: dáár zit de meerwaarde van Jaagers.

Denk samen met Jaagers Na over uw online toekomst

Leergierigheid heerst bij Jaagers

Tot slot: wat wij zelf belangrijk vinden in deze samenwerking

Dagelijks ondervinden we dat je het met een scherpe prijs en goed werk leveren alleen niet red. Er zijn simpelweg meer dan genoeg aanbieders die zich richten op e-commerce-optimalisatie. Niet alleen de uitvoering is belangrijk, kennis delen zorgt voor het onderscheid. Wij sparren met onze contactpersonen bij Dorel Juvenile. Over alle denkbare ontwikkelingen die we in de markt zien. En over de toepasbaarheid daarvan in de bedrijfsvoering van onze klant. Dat is een on-going proces, dat altijd verweven zal zijn met onze activiteiten!